Sobre a vaga
**Sobre a Vaga**
**Local:**
Curitiba/PR (Centro)
**Modelo de contratação:**
PJ
**Modelo de trabalho:**
Presencial (seg a sex – 8:30h às 17:30h)
**Área:**
Comercial
**Sobre a Contego Security**
Na Contego Security, nosso negócio é proteger o seu.
Somos uma empresa de cibersegurança que ajuda organizações a reduzir riscos, proteger seus ambientes e tomar decisões mais seguras por meio de tecnologia, processos, indicadores e visão estratégica.
Estamos crescendo e buscamos uma pessoa para atuar como
**Account Manager**
, sendo responsável por cuidar de uma carteira de clientes ativos, fortalecer relacionamentos e identificar novas oportunidades de negócio.
**Antes de se candidatar, queremos que você conheça nossa cultura**
Na Contego, acreditamos que
**resultado é consequência de atitude**
.
Somos uma empresa em crescimento e, por isso, precisamos de pessoas que tenham vontade de construir, assumir responsabilidades e resolver problemas.
Não acreditamos em uma cultura onde as pessoas ficam esperando alguém dizer exatamente o que precisa ser feito.
**Se você identifica um problema, esperamos que procure uma solução.**
**Se percebe uma oportunidade, esperamos que aproveite.**
**Se algo não está funcionando, esperamos que ajude a mudar.**
**Procuramos pessoas que:**
**🚀 Querem crescer**
Você não precisa saber tudo, mas precisa querer aprender, evoluir e assumir desafios cada vez maiores.
**🎯 São orientadas a resultados**
Esforço é importante, mas resultado também. Gostamos de pessoas que acompanham seus números, entendem suas metas e buscam maneiras de melhorar seus resultados.
**🧠 Pensam e resolvem**
Problemas fazem parte do nosso dia a dia. Esperamos que você tente entender o problema antes de simplesmente pedir que alguém resolva por você.
**⚡ Têm iniciativa**
Não espere uma tarefa chegar para começar a trabalhar. Observe, pergunte, proponha e faça acontecer.
**🤝 Colocam o cliente no centro**
Nosso negócio é proteger o negócio dos nossos clientes. Por isso, relacionamento não significa apenas ser simpático: significa entender o cliente, gerar valor e assumir responsabilidade pela experiência que entregamos.
**🏆 Têm ambição**
Queremos construir uma empresa grande. Para isso, precisamos de pessoas que também tenham ambição profissional e vontade de crescer junto.
**🧹 Não terceirizam responsabilidade**
Erros acontecem. O que não esperamos é uma cultura de justificativas e transferência de culpa.
Quando algo dá errado, nossa primeira pergunta é:
**“O que podemos fazer para resolver?”**
**Seu crescimento também cresce com a Contego**
A Contego está em uma fase de crescimento e construção.
Isso significa que estamos criando não apenas novos negócios, mas também
**novas posições, novas áreas e novas oportunidades de liderança**
.
Não queremos contratar alguém para ocupar eternamente a mesma posição.
Queremos encontrar pessoas que possam
**crescer junto com a empresa**
.
Um Account Manager que entrega resultados pode assumir novos desafios, liderar pessoas, assumir uma posição de gestão e, conforme a empresa cresce e novas oportunidades surgem, chegar a posições executivas.
Nossa visão de carreira pode passar por caminhos como:
**Account Manager → Coordenador → Gerente → Diretor**
Mas não existe um único caminho.
Dependendo dos resultados, perfil, capacidade de liderança e interesses profissionais, novas posições podem ser criadas à medida que a Contego cresce.
E queremos ir além.
Estamos construindo um
**programa de Partnership**
, criando a possibilidade de que profissionais que tenham uma trajetória de alto desempenho e contribuição relevante para a empresa possam, no futuro, participar ainda mais diretamente do crescimento e dos resultados do negócio.
**Aqui, crescimento profissional e crescimento financeiro caminham juntos.**
Quanto maior o valor que você consegue gerar para nossos clientes e para a Contego, maiores podem ser suas responsabilidades, seus resultados e sua remuneração.
**Não queremos limitar o quanto você pode crescer.**
Queremos criar um ambiente onde você tenha espaço para provar do que é capaz.
Se você tem ambição, entrega resultados, aprende rápido, assume responsabilidades e quer construir algo grande,
**a Contego pode ser um lugar para você construir uma carreira — e não apenas ocupar um cargo.**
**Talvez esta vaga não seja para você se...**
- Você precisa receber instruções detalhadas para tudo;
- Prefere estabilidade e rotina a desafios e crescimento;
- Costuma esperar alguém cobrar para agir;
- Acredita que “isso não é minha responsabilidade” é uma resposta aceitável;
- Se preocupa mais em justificar um problema do que em resolvê-lo;
- Não gosta de trabalhar com metas e indicadores;
- Não tem interesse em aprender constantemente;
- Busca apenas um emprego, sem interesse em construir algo junto.
**Se você se identificou com esses pontos, provavelmente esta não é a vaga certa — e tudo bem.**
Preferimos ser transparentes desde o início.
Por outro lado, se você leu tudo isso e pensou
**“é exatamente o ambiente que eu procuro”**
, queremos conhecer você.
**O desafio**
Você será o principal ponto de relacionamento comercial com uma carteira de clientes da Contego.
Mais do que vender, seu papel será
**entender o cliente, acompanhar sua evolução, identificar novas necessidades e conectar essas necessidades às soluções da Contego**
.
Queremos alguém que não espere o cliente pedir uma proposta.
É preciso estar próximo, fazer perguntas, entender o negócio e identificar oportunidades de expansão da conta.
**Na prática, você irá:**
- Gerenciar uma carteira de clientes ativos;
- Construir e manter relacionamento próximo com os clientes;
- Realizar reuniões periódicas de acompanhamento;
- Entender o cenário, desafios e necessidades de cada cliente;
- Identificar oportunidades de
**cross-sell e up-sell**
;
- Apresentar soluções e serviços da Contego de acordo com as necessidades identificadas;
- Conduzir negociações comerciais;
- Elaborar e acompanhar propostas comerciais;
- Realizar follow-ups e conduzir o processo até o fechamento;
- Acompanhar renovações de contratos;
- Trabalhar em conjunto com as áreas de
**TAM, pré-vendas e operações**
;
- Monitorar satisfação, relacionamento e potencial de expansão de cada conta;
- Manter o CRM atualizado;
- Atuar de forma consultiva, buscando gerar valor para o cliente e crescimento para a Contego.
**O que esperamos de você**
Buscamos uma pessoa com perfil
**comercial, consultivo e orientado a resultados**
.
Você precisa gostar de relacionamento, negociação e, principalmente, de entender problemas para encontrar oportunidades de negócio.
**É importante que você tenha:**
- Experiência com vendas B2B;
- Experiência com gestão de carteira de clientes, Customer Success, Account Management ou vendas consultivas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de conduzir reuniões com clientes;
- Habilidade de negociação;
- Organização para gerenciar múltiplas contas e oportunidades;
- Perfil orientado a metas e resultados;
- Proatividade;
- Capacidade de construir relacionamentos de longo prazo;
- Familiaridade com CRM e ferramentas comerciais.
**Será um diferencial:**
- Experiência em empresas de tecnologia;
- Experiência com venda de serviços B2B;
- Experiência no mercado de cibersegurança, TI ou infraestrutura;
- Experiência com vendas consultivas;
- Experiência vendendo para gestores, gerentes, heads ou executivos;
- Conhecimento de metodologias comerciais.
**Como será medido o sucesso**
Seu desempenho será acompanhado principalmente por indicadores como:
- Receita da carteira;
- Crescimento da carteira;
- Novos negócios dentro da base;
- Taxa de renovação;
- Expansão de contratos;
- Número e valor de oportunidades geradas;
- Conversão de oportunidades;
- Atividade e relacionamento com clientes;
- Satisfação e retenção da carteira.
**Por que trabalhar na Contego?**
Você terá a oportunidade de atuar em um mercado em crescimento e em uma empresa que está construindo uma nova forma de entregar segurança cibernética aos seus clientes.
Aqui, vendas não é apenas sobre vender um produto.
É sobre
**entender o risco do cliente, construir confiança e ajudá-lo a proteger o que importa.**
Se você gosta de vendas consultivas, relacionamento, desafios, autonomia e resultados, queremos conhecer você.
**Contego Security — Nosso negócio é proteger o seu.**