Sobre a vaga
Responsável por liderar iniciativas de CRM, Customer Experience, Dados, Automação e Inteligência Artificial, atuando como elo entre Tecnologia, Negócios, Parceiros e Fornecedores. O profissional terá papel estratégico na sustentação e evolução do ecossistema Microsoft utilizado pelo banco.
**Responsabilidades e atribuições**
- Arquitetar soluções para áreas de negócio.
- Levantar requisitos e elaborar especificações funcionais e técnicas.
- Planejar projetos, migrações e evoluções de plataforma.
- Negociar prioridades e cronogramas com áreas internas.
- Sustentar e evoluir o ambiente Dynamics 365.
- Apoiar projetos de IA, Customer Experience e Automação.
- Participar da definição de arquiteturas corporativas e integrações.
**Plataformas Estratégicas da Área:**
Dynamics 365 Sales, Customer Service, Customer Insights Journeys, Customer Insights Data (CDP), Customer Voice, Dataverse, Power Platform, Microsoft Fabric, OneLake, Azure OpenAI, Copilot Studio, Azure Integration Services e Microsoft Entra ID.
**Requisitos Técnicos Obrigatórios:**
- Dynamics 365 Sales.
- Customer Insights Journeys (Marketing).
- SQL Server e Transact-SQL.
- Dataverse.
- Power Platform.
- APIs REST e Integrações.
- Análise e tratamento de dados.
- Condução de projetos e relacionamento com áreas de negócio.
**Requisitos e qualificações**
**Conhecimentos Desejáveis:**
Microsoft e Arquitetura
- Dynamics 365 Customer Service
- Customer Insights Data (CDP)
- Customer Voice
- Microsoft Fabric e OneLake
- Azure, Azure OpenAI e Copilot Studio
- Azure Integration Services
- Microsoft Entra ID
Desenvolvimento e Customização
- JavaScript para Dynamics 365
- Plugins .NET/C#
- Custom Workflow Activities
- Consoles de Integração
- Azure Functions
- Logic Apps
- Service Bus
- Desenvolvimento de integrações corporativas
Dados e Inteligência Artificial
- Data Lake e Data Warehouse
- IA Generativa
- RAG (Retrieval Augmented Generation)
- Agentes Inteligentes
- Customer 360 e Analytics
**Informações adicionais**
No Daycoval, entendemos que cuidar de nossos colaboradores é essencial para promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Por isso, oferecemos um pacote abrangente de benefícios, proporcionando não apenas estabilidade, mas também qualidade de vida. Nosso compromisso com o seu bem-estar vai além do profissionalismo, é uma extensão do respeito que temos por cada membro de nossa equipe.
- Assistência Médica e Odontológica: Cobertura completa para cuidados médicos e odontológicos de qualidade.
- Vale-Refeição/Alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio-Creche: Apoio financeiro para conciliar trabalho e responsabilidades familiares.
- Licença maternidade e paternidade estendida (reforçando nosso compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho saudável)
- Participação nos Lucros ou Resultados (PLR): Reconhecimento financeiro pelo seu empenho e contribuição para o sucesso da empresa.
- Programa de Participação de Resultados: Incentivo contínuo para o alcance de metas individuais e coletivas.
- Apoio à Educação: Suporte para desenvolvimento acadêmico e profissional, investindo no seu desenvolvimento.
- Parcerias com Desconto: Vantagens exclusivas em uma variedade de produtos e serviços por meio de parcerias estratégicas.
- Dia Livre: Flexibilidade com um dia livre para recarregar energias e equilibrar responsabilidades.
- Totalpass - Incentivo à Saúde: Acesso a uma ampla rede de atividades físicas, promovendo um estilo de vida ativo e saudável.
- Ginastica Laboral: Promovendo bem-estar e motivação aos nossos colaboradores.
Com mais de 50 anos de história, o **Banco Daycoval** construiu uma trajetória baseada em bons resultados, competência nos negócios e excelência em serviços financeiros.
Somos uma instituição financeira especializada em crédito para empresas, pessoa física (consignado e financiamento de veículos), produtos de câmbio (comércio exterior e remessas), gestão de recursos e investimentos.
Com sede em São Paulo (capital), o Banco conta com centenas de pontos de atendimento distribuídos por 21 Estados e o Distrito Federal. Nosso reconhecimento nacional é resultado de um perfil sólido de gestão, aliado à seriedade e consistência na condução dos negócios.
O Daycoval também possui uma agência nas Ilhas Cayman, que atua como um importante instrumento para captação de recursos e relacionamento com bancos correspondentes, apoiando operações e negócios internacionais.
**Venha construir o futuro com a gente!**
Aqui, você vai trabalhar com tecnologias de ponta e se conectar com uma equipe apaixonada por inovação. Nossa área de tecnologia lidera projetos estratégicos, com destaque para iniciativas em inteligência artificial, dados e segurança da informação. Nosso ambiente é colaborativo e acolhedor, com forte senso de pertencimento.
**O que você encontra ao trabalhar com tecnologia no Daycoval?**
- Ambiente profissional e organizado;
- Foco em estabilidade, qualidade e continuidade dos sistemas;
- Projetos com impacto direto no negócio financeiro;
- Trabalho colaborativo entre tecnologia e áreas internas;
- Oportunidades de desenvolvimento técnico dentro de um contexto corporativo sólido.
Ao longo dos anos, esse modelo de atuação rendeu ao Daycoval reconhecimentos relevantes, como o prêmio de Melhor Banco de Middle Market do Brasil por dois anos, segundo a Austin Rating e o jornal O Estado de S.Paulo.
**Cultura e pessoas**
Acreditamos que bons resultados são construídos por pessoas comprometidas. Por isso, investimos em iniciativas que promovem bem-estar, engajamento e responsabilidade social, como:
- **Musicantes:** aulas gratuitas de música e canto para colaboradores
- **Brincar de Viver:** teatro e contação de histórias com impacto social
- **Programa de Qualidade de Vida:** ações voltadas à saúde, esporte e cultura
**Compromisso com a sociedade e diversidade**
Além do foco em resultados, mantemos uma atuação responsável junto à sociedade, apoiando campanhas solidárias e instituições por meio de doações e incentivos fiscais.
Valorizamos a diversidade e consideramos todos os talentos, independentemente de etnia, religião, cor, sexo, idade, deficiência, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero.
Aqui, você encontra um ambiente profissional, respeitoso e com espaço para construir uma carreira consistente em tecnologia.
**Iniciativas Tech**
**#DevDay**
Todos os anos, nossos desenvolvedores se reúnem em um evento especial, onde a inovação é protagonista. O DevDay é um dia intenso, repleto de palestras, trocas de experiências e muito aprendizado sobre as tendências que estão transformando o universo da tecnologia. Da inteligência artificial às soluções de segurança digital, nossos times mergulham de cabeça em conteúdos que inspiram e impulsionam novas ideias. É um momento de conexão, crescimento e, claro, muita energia compartilhada entre quem está construindo o futuro junto com a gente.
Mais do que um evento, o DevDay fortalece a colaboração entre áreas, promove evolução contínua e inspira novas soluções para os desafios do dia a dia.
**#Hackathon**
No Banco Daycoval, promovemos iniciativas internas voltadas ao desenvolvimento técnico, colaboração e inovação aplicada ao negócio.
O Hackathon Daycoval é um evento que incentiva a troca de ideias e a criação de soluções tecnológicas para desafios reais do Banco, reunindo profissionais de diferentes áreas em um ambiente colaborativo e orientado a resultados.
**Junte-se a nós e transforme desafios em soluções que impactam milhões de pessoas!**