Analista de CRM

Sobre a vaga

criar e otimizar fluxos de nutrição, reengajamento, recuperação e distribuição de oportunidades; conectar formulários, conteúdos e redes sociais às jornadas automatizadas; organizar segmentações, etiquetas, fontes e etapas dos leads; acompanhar indicadores e gargalos de conversão; desenvolver relatórios e dashboards; integrar Marketing, CRM, dados e Vendas; e propor testes e melhorias com base no comportamento dos leads. experiência com CRM e automação de marketing, utilizando ferramentas como RD Station, HubSpot, ActiveCampaign, Dinamize ou similares; experiência prática com gatilhos, segmentações, jornadas e automações; conhecimento de funil de Marketing e Vendas e jornada do cliente; perfil analítico, organização e capacidade de trabalhar com indicadores e documentar processos.