Sobre a vaga
**Ei, beleza?**
Já pensou em trabalhar em um lugar que está revolucionando tudo ao seu redor? 🌟
Estamos em busca de um(a) Analista Sênior de CRM para assumir a estratégia de CRM e lifecycle da Hidratei com autonomia, transformando dado de comportamento do cliente em réguas, campanhas e receita recorrente.
**Responsabilidades e atribuições**
**Na sua missão como Analista Sênior de CRM, você vai:**
- Desenvolver e implementar a estratégia de CRM da marca, gerenciando campanhas e jornadas em diferentes canais.
- Criar fluxos de Inbound Marketing focados em nutrição de lead, ativação e recompra, cobrindo as etapas do funil.
- Configurar e evoluir o CRM - campos, integrações e automações - para ganhar eficiência operacional.
- Analisar dados e métricas de CRM para identificar padrões de comportamento e transformar isso em decisão.
- Otimizar campanhas com foco em conversão.
- Monitorar canais de comunicação e a conversão de cada um.
- Colaborar com outros times para manter CRM e demais sistemas integrados e consistentes.
**Requisitos e qualificações**
**O que buscamos:**
- Experiência com gestão de CRM e implementação de estratégias de CRM.
- Conhecimento de ferramentas de Inbound Marketing.
- Experiência analisando dados complexos para identificar oportunidades e melhorias de processo.
- Experiência com projetos de CRM de ponta a ponta (planejamento, implementação e monitoramento contínuo).
- Vivência em categorias de alta frequência de compra (beleza, haircare, skincare) e assinaturas é um diferencial.
**Informações adicionais**
**Benefícios? É claro que temos!**
🍴 Vale alimentação/refeição no cartão de benefícios da Flash - R$32,50/dia;
🚌 Você decide entre vale-transporte ou vale combustível também no cartão Flash (benefício flexível)
💲 50% de desconto na compra de qualquer um dos produtos do Grupo Ei, Beleza?
🎂 Um dia de folga para celebrar o seu aniversário e voucher para escolher qualquer produto! #DayOff
🏥 Plano de Saúde coparticipativo
🦷 Plano Odonto
🎗 Seguro de Vida
💊 Convênio Farmácia
📚 Convênio SESC
👕 Dress code flexível: como você é!
⏰ Horário Flexível
**Oferecemos também:**
🎓 Cultura colaborativa, permitindo um ambiente de trabalho descontraído e propício ao aprendizado e desenvolvimento!
🤝 Parceria com Senac Minas e Grupo Ânima.
🥧 Snacks, chás e frutas liberados durante todo o dia de trabalho presencial.