Sobre a vaga
Desenvolver e evoluir produtos e serviços para o ecossistema de clientes Sem Parar, transformando necessidades de clientes, oportunidades de mercado e objetivos estratégicos em soluções escaláveis, rentáveis e com uma experiência simples para o cliente.
Objetivos do cargo que você irá atuar: Apoiar a gestão e o desenvolvimento de produtos, desde a identificação e validação de oportunidades até o lançamento, acompanhamento de performance e evolução contínua das iniciativas. A pessoa Analista de Produto atuará de forma integrada com times de Negócio, Tecnologia, Operações, Comercial, Marketing e áreas de suporte, combinando visão de produto, organização de iniciativas e análises de dados para embasar decisões.
- Apoiar a identificação de oportunidades de produto a partir de dores de clientes, dados internos, tendências de mercado e direcionadores estratégicos da companhia.
- Conduzir ou apoiar pesquisas, entrevistas e atividades de discovery para entender problemas, perfis de clientes, jornadas e proposta de valor.
- Estruturar análises para construção de business cases, considerando potencial de mercado, modelo de receita, custos, riscos, viabilidade operacional e escalabilidade.
- Apoiar a definição e evolução da visão, proposta de valor, estratégia e roadmap dos produtos sob sua responsabilidade.
- Traduzir necessidades de negócio e clientes em requisitos, fluxos e critérios de aceite claros para Tecnologia, Operações e parceiros.
- Acompanhar o desenvolvimento de iniciativas junto ao time de Desenvolvimento.
- Monitorar e analisar indicadores de performance de produto, identificando desvios, tendências, oportunidades de melhoria e impactos para o negócio.
- Elaborar estudos, relatórios e apresentações executivas para comunicar resultados, aprendizados, riscos, recomendações e próximos passos à liderança.
- Acompanhar os resultados pós-lançamento e apoiar a priorização de melhorias contínuas até a validação do product-market fit.
- Apoiar em extração de bases, elaboração e acompanhamento de campanhas de geração de leads