Sobre a vaga
**Nossa Oportunidade:**
Você é apaixonado(a) por tecnologia, inovação e quer fazer parte de um ambiente inclusivo, colaborativo e em constante evolução? Então essa oportunidade é para você!
Na Capgemini, valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Por isso, oferecemos modelos de trabalho flexível, híbrido, de acordo com as necessidades do projeto. Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência para você, respeitando seu estilo de vida e promovendo bem-estar.
Estamos em busca de um(a) **Analista Salesforce Marketing Cloud Júnior,** para compor nosso time.
**Responsabilidades:**
- Participar de reuniões de levantamento de requisitos e entendimento de demandas;
- Apoiar a documentação de processos, campanhas e jornadas;
- Compreender necessidades de negócio e contribuir na tradução para soluções dentro do Marketing Cloud;
- Auxiliar na elaboração de fluxos e desenhos funcionais;
- Apoiar a identificação de oportunidades de melhoria em campanhas, jornadas e processos de comunicação;
- Configurar campanhas e jornadas utilizando recursos nativos da plataforma;
- Criar e manter automações de baixa e média complexidade;
- Desenvolver segmentações de audiências utilizando Data Extensions e SQL;
- Construir e manter Journeys, Automations, Data Extensions, Query Activities, E-mails e CloudPages simples;
- Realizar testes funcionais e apoiar processos de homologação;
- Apoiar correções e evoluções em soluções existentes;
- Participar das cerimônias e reuniões dos projetos;
- Trabalhar em conjunto com consultores, desenvolvedores e arquitetos;
- Manter a documentação atualizada das entregas sob sua responsabilidade;
- Escalar riscos e impedimentos quando necessário;
- Desenvolver gradualmente autonomia na condução das demandas.
**Requisitos Técnicos:**
- Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud Engagement;
- Conhecimento em Journey Builder, Automation Studio, Email Studio, Contact Builder, Content Builder e Data Extensions;
- Conhecimento em SQL básico a intermediário;
- Conhecimento básico de HTML e CSS para construção e edição de e-mails;
- Conhecimentos iniciais de AMPscript;
- Noções de APIs REST;
- Conhecimentos básicos de manipulação de dados;
- Conhecimento de conceitos de CRM;
- Conhecimento em segmentação de públicos;
- Conhecimento em marketing de relacionamento;
- Conhecimento em automação de marketing;
- Conhecimento básico sobre LGPD.
**Diversidade, Inclusão e Pertencimento:**
Na Capgemini, você pode ser quem você é. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e promovemos um ambiente inclusivo por meio de comitês como:
- Women@Capgemini – Empoderamento feminino e equidade de gênero.
- Capgemini Black – Representatividade e valorização da cultura negra.
- LGBTQIA+@Capgemini, Capgemini Accessibility, entre outros.
Nosso compromisso é contínuo: somos reconhecidos pela GPTW, Bloomberg Gender Equality Index, EDGE e Ethisphere como uma das empresas mais éticas e inclusivas do mundo. Nossas vagas são para todas as pessoas, independentemente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência.
**Desenvolvimento e Benefícios**
Aqui, você é protagonista da sua carreira! Oferecemos:
- Plano de carreira estruturado e trilhas personalizadas de aprendizado.
- Universidade Corporativa, com acesso a Harvard, Pluralsight.
- Certificações oficiais com parceiros como SAP, AWS, Microsoft, Salesforce.
- Idiomas com EF Education First (Inglês, Espanhol, Francês e Alemão).
**Bem-estar completo:**
- Assistência médica e odontológica.
- TotalPass e Equilibrium (saúde física e mental).
- Previdência privada e seguro de vida.
- Programa Family Care: licenças maternidade e paternidade estendidas, apoio à fertilidade, orientação personalizada em saúde e bem-estar.
- Vale-refeição, clube de benefícios e muito mais!
**Make It Real**
Na Capgemini, liberamos a energia humana por meio da tecnologia para construir um futuro mais inclusivo, sustentável e inovador. Se você compartilha desses valores, venha transformar o mundo com a gente!