Auxiliar de CRM

Empresa: Grupo Automotive

Modalidade: Presencial

Nível: Júnior

Contrato: CLT ou PJ

Skills obrigatórias: whatsapp

Sobre a vaga

**Principais responsabilidades:**

- Auxiliar na atualização e manutenção da base de dados de clientes no sistema CRM.

- Apoiar a criação, programação e disparo de campanhas de e-mail marketing, SMS e WhatsApp.

- Realizar segmentação de clientes conforme perfil, comportamento e histórico de compras.

- Acompanhar os resultados das campanhas e elaborar relatórios de desempenho.

- Apoiar ações de fidelização, retenção e reativação de clientes.

- Garantir a organização e qualidade das informações cadastradas.

- Dar suporte à equipe de marketing e relacionamento com o cliente.

**Requisitos:**

- Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento em Marketing, Administração ou áreas correlatas).

- Conhecimento básico em Excel.

- Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.

- Facilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas digitais.

- Perfil analítico, proativo e organizado.

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