Sobre a vaga
Principais funções, atividades e responsabilidades esperadas:
Atender leads inbound de forma consultiva, mapeando objetivos de carreira, senioridade e aderência ao curso.
Preparar e agendar entrevistas com a coordenação acadêmica; acompanhar o candidato antes e depois desse momento.
Conduzir o fluxo de matrícula ponta a ponta, garantindo uma experiência clara, organizada e sem fricção.
Realizar follow-ups estruturados (telefone, WhatsApp, e-mail) e gerir cadências no CRM. Reativar leads antigos com histórico de interesse, identificando novas janelas de decisão.
Manter o CRM sempre atualizado: status, atividades, próximos passos, motivos de perda e previsões.
Trabalhar em parceria com Marketing para feedback de qualidade de leads, mensagens e campanhas.
Zelar pela qualidade da base e pela taxa de comparecimento às entrevistas com a coordenação.
Atuar como embaixador(a) da marca, refletindo nosso tom: autoridade com clareza, foco em resultado, proximidade sem superficialidade.
Requisitos:
Conhecimento no pacote office
Benefícios
Bolsa Auxílio
- Vale Transporte
- Vale Refeição
- Seguro de Vida